华为手机的隐秘广告(涉嫌违反广告法)

首先声明

本人刚发现这个问题,可能与事实不符,待补充细节。

且华为客服已接受此反馈, 此文仅为督促华为赶紧回头是岸啊😂。

简要重点

华为显示广告给大陆用户却不标注“广告”二字。

涉嫌违反:

  1. 《广告法》:第十四条 广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告。

  2. 《互联网广告管理暂行办法》:第七条 互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。

但对香港用户有标注AD字样。

前景提要

发现华为某款应用,核心功能都没做好,反而去做了社交功能。想着是不是大陆特供(一个APP内功能特别多),于是注册了个华为香港的账号,手机上登录体验了一番就退掉香港账号,换回原来的大陆账号了。

发现广告

今天使用智慧搜索应用时,发现华为又贴心的帮我把一些(实时热搜等)开关打开了,可能是因为系统更新吧,遂没在意。

吐槽(实乃华为作风)之际,关闭完不用的功能,突然发现经常用的”常用板块”中最右侧两个图标有些与众不同。

AD字样

AD,明显就是广告啊。

怀疑是华为新套路,所以去设置里找了一番,发现并没有相关设置(仅关闭此处广告,不关闭常用板块的设置)。

咨询华为电话客服,电话客服说他现场用华为Mate30(版本11.0.0.165),并未发现AD字样,并记录了反馈。

Google搜索华为智慧搜索 常用 AD

Google搜索.jpg

第一个结果,是华为给出的关闭办法,内容虽有落后,但实际可行(1. 您可以通过选择设置>隐私>广告>打开限制广告跟踪规避广告商的个性化广告投放。)。

第二个结果,是华为花粉俱乐部的帖子:

花粉俱乐部.jpg

楼主大意:「打开限制广告追踪后常用板块仍显示广告,且推送给大陆用户的广告不显示“广告”字样,而香港特区账号显示“AD”字样。波兰账号则不显示广告。」

智慧助手今天(官方账号)回复大意:「是bug」。

直到今天,实际只修复了「打开限制广告追踪后常用板块仍显示广告」的BUG,而「推送给大陆用户的广告不显示“广告”字样」的问题仍然遗留,或许这不是BUG,而是刻意为之。

Google搜索华为智慧搜索 常用 广告 AD

Google搜索 huawei ads.jpg

第二个结果,域名developer.huawei.com,华为官网,HUAWEI Ads的说明:

HUAWEI Ads 说明1.jpg

一番往下翻,最终找到智慧搜索-常用的详细说明(页面位置 此图直链

HUAWEI Ads 说明2-1.jpg

so,我遭遇的应该就是广告了。

客服联系

文章刚写了一半,第一通客服电话挂断后一个小时左右,华为客服主动来电,表示要帮我解决,但实际她自己都不清楚这里是广告(或者不能承认是广告),开始表示这是推荐,不愿意说是广告,但经过我的描述以及华为官网、花粉俱乐部的证据,最后表示记录反馈(或许也承认了是广告)。

解决办法

对用户来说,关闭此处广告的解决办法:

设置>隐私>广告与隐私>打开【限制广告跟踪】

后记

为什么我会发现这是个广告

因为我登录了华为香港账号,同时因为智慧搜索存在BUG,导致换回大陆账号后,智慧搜索APP仍然按照香港策略显示AD字样,而不是面对大陆用户的更隐秘的广告。感谢BUG😂

华为广告

精准的人群定向

危!!!

花粉俱乐部

想在花粉俱乐部发个:阴阳怪气华为广告位非常多的贴子,结果审核没通过……可惜。